「想像してみてください… ランチから戻ると、グループLINEに「〇〇さんのミスでプロジェクト大ピンチ！」の文字が。
慌ててスマホを開くと、そこにはまるで公開処刑のような状況が広がっていて… 職場のグループLINE、使い方によっては、人を傷つけたり、追い詰めたりする凶器にもなりかねません。
今回は、そんな職場のグループLINEが抱える問題点と、健全な付き合い方について考えていきましょう。
職場のグループラインがストレスになる原因(公開処刑・既読スルー・仲間外れなど)
職場のグループライン正直ちょっと疲れちゃいますよね。
私も経験あるんですが、あれって結構ストレスの原因になること多いんです。
職場のグループラインのよくあるストレスとしてはこんな原因があるんです。
どれもあるあるではないでしょうか？
では具体的にみていきたいと思います！
1.公開処刑のようなやり取りがある
まず一つ目は「公開処刑」みたいな状態になること。
誰かがミスをした時、それをグループラインで指摘するのって、まるでみんなの前で注意されているみたいで本当に嫌な気持ちになりますよね。
指摘された方は恥ずかしい思いをするだけでなく「周りの人にどう思われたかな…」ってすごく不安になると思うんです。
私も一度、簡単なミスをされた同僚が上司から結構きつく注意されているのを見て心が痛みました。
2.既読スルーによる誤解
二つ目は既読スルー問題。
読んだのに返信しないと「え、無視？」「何か気に障ったかな？」って相手を不安にさせちゃうことってありますよね。実際は本当に忙しくて、後で返信しようと思ってただけだったりするんですけど。
でもグループラインってどうしても相手の反応が見えない分誤解を生みやすいんですよね。「既読」って表示されるから余計に気になっちゃうんだと思います。
3.プライバシー問題
それからプライバシーの問題も気になります。
業務連絡ならまだしも「〇〇さんの有給理由は～」みたいな個人的な情報がみんなに共有されるのってちょっと抵抗ありますよね。
自分のプライベートなことが知らないうちに広まっているんじゃないかって、不安になる気持ちすごくよく分かります。
4.メッセージ頻度や長さがストレスになる
メッセージの頻度や長さも地味にストレスなんです。
仕事中にピコンピコン通知が鳴り止まないと集中力が途切れちゃいますし、長文メッセージが送られてくると「えー読むのめんどくさい…」って思っちゃうことも正直あります(笑)。
それに長文の返信を求められると時間もかかるしプレッシャーも感じますよね。
5.上司や同僚からのプレッシャー
最後に上司や同僚からのプレッシャー。これも結構キツイですよね。
休日なのに連絡が来たり「すぐに返信しろ！」みたいな圧を感じたり…。
スタンプを送らなかっただけで「なんか冷たい」って思われるんじゃないかって気にしちゃう人もいるみたいです。
グループラインって便利なはずなのにいつの間にかプレッシャーの温床になっていることって結構ある気がします。
グループライン使い方によってはすごく便利なんですけど、やっぱり気を使う場面も多いですよね。
お互いを尊重して気持ちよく使えるように、みんなで少しずつ意識していくことが大切なのかもしれませんね。
6.グループラインから仲間外れにされる
そもそもグループラインから仲間外れにされるってこともあったりします。
自分のいないところであることないこと言われたりとかも精神的にキツイですよね。
仲間外れはいないからこそ何を言われているのか分からない、そんなキツさを感じる原因にもなります。
職場のグループラインのストレスを減らすコツ
職場のグループラインのストレス何とかしたいですよね！
私も色々試行錯誤した結果、いくつかコツを見つけたのでシェアさせてください。
まずは、結論からまとめてみました。
返信のルールや頻度をあらかじめ決める
まず一番大事なのは、返信のルールや頻度を最初に決めておくこと。
例えば「返信は基本、業務時間内！」とかざっくりとしたルールでもいいから、みんなで共有しておくと気が楽になるんです。
私も以前、夜中にグループラインが鳴り止まなくて全然眠れなかったことがあったんですけど、ルールを決めてからはずいぶんストレスが減りました。
必要最低限の内容に絞って伝える
それからメッセージは必要最低限の内容に絞るのも重要。
グループラインって情報がどんどん流れていくから本当に大事な連絡が埋もれがちなんですよね。
スタンプとか絵文字も可愛いけど業務連絡では控えめにした方が分かりやすくて良いと思います。私もつい絵文字を使いすぎちゃうことがあるので気をつけなきゃ…（笑）。
既読スルーを恐れず無理をしない
あと、既読スルーを恐れないことも意外と大切だったりします。
全てのメッセージに即レスしなきゃ！って思ってると疲れちゃいますよね。
本当に必要な内容かどうか見極めて、時間がある時にまとめて返信するくらいの気持ちでOK！「返信遅れても大丈夫だよ」ってお互いに言い合える雰囲気を作るのも大事だと思います。
感情的なメッセージは控える
感情的なメッセージは絶対にNG！
文字だけのやり取りってどうしても誤解が生じやすいんですよね。
私も以前ちょっとした言い合いがグループライン上で大ゲンカに発展しちゃったことがあって…。
冷静に内容を確認してポジティブで建設的な表現を心がけるようにすると、トラブルを未然に防げると思います。
どうしても伝えにくいことは、直接話すのが一番ですね。
話し合いの場を設けて課題を共有する
最後に、グループラインのことで何か悩みがあったら一人で抱え込まずに、他のメンバーと共有することも大切。
定期的に話し合いの場を設けて「もっとこうしたら使いやすいんじゃない？」とか意見を出し合うことでみんながストレスを感じにくい環境を作れるはず。
私も月に一度、グループラインの改善点について話し合う時間を設けているんですけど、おかげで以前よりずっと快適に使えるようになりました。
これらのコツを実践すれば、職場のグループラインのストレスを減らして、より快適にコミュニケーションを取れるようになるはず！ぜひ、試してみてくださいね。
職場のグループラインから上手に距離を置いてみよう！
職場のグループライン…正直めっちゃくちゃ疲れますよね。
私もたまに「もう、無理！」ってなる瞬間があるんですよ（笑）。
でも無理してずっと我慢してるより、ちょっと距離を置くのも全然アリ！
今回は、私が実際にやってみて効果があった「グループラインからの上手な逃げ方」を伝授しますね！
まず、やっぱり一番効果的なのは思い切って上司に相談すること。
「すみません、ちょっとグループラインの情報量が多すぎて、必要な連絡を見落としがちで…」とか「集中して作業したいので、個別の連絡の方が助かります…」みたいに具体的な理由を話すと意外と理解してもらえることが多いんですよ。
私の場合「あの…実は、ちょっと一部のやり取りが苦手で…」って正直に言ったら、上司も「あー、分かる！」って共感してくれてすごく気が楽になりました！
それから、連絡方法をちょっと変えてみるのも手です。
「〇〇さんへの確認事項なんですが、チャットじゃなくてメールで送っても大丈夫ですか？」みたいに軽い感じで提案してみるんです。
直接話したり、電話したりするのも意外と良いですよ。
グループラインだけが連絡手段じゃないんだ！って思えると、少し気持ちが楽になります。
で、私が一番オススメしたいのが通知をオフにすること！
これ、マジで世界が変わります（笑）。
通知が来るたびに「何か返信しなきゃ！」ってソワソワしちゃうの本当に疲れるんですよね。
だから、思い切って通知をオフ！必要な時に自分でチェックするようにすれば自分のペースで情報を見れるからストレスがかなり軽減されますよ！
夜間とか休日は特にオススメ！自分の時間、超大事ですからね！
それと、会社全体でグループライン以外のツールを使うように提案してみるのもアリですね！
例えばタスク管理ツールとか、情報共有ツールとか。グループラインってどうしても情報が流れやすいし、探すのが大変だったりするじゃないですか。
他のツールの方が効率的に業務を進められることをアピールすれば、意外と受け入れられるかもしれませんよ！
あと、もし「これってグループ全員に共有する必要ある？」って疑問に思う情報だったら個人間で連絡を取るようにするのも良いと思います。
「〇〇さん、この件について少し教えてもらえますか？」みたいに個人的に連絡を取ることで無駄なやり取りを減らすことができるし、お互いの負担も軽減できますよね。
グループラインから距離を置くってちょっと勇気がいることかもしれないけど、自分の心と体を守るためには必要なことだと思います！
色々な方法を試してみて、自分に合った「逃げ方」を見つけて、快適な職場生活を送ってくださいね！応援してます！
